INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Data di entrata in vigore: 7 gennaio 2026
INTRODUZIONE
Questa Informativa sulla Privacy ("Informativa") descrive come KidooMap raccoglie, condivide e utilizza le tue informazioni personali, nonché come esercitare i tuoi diritti e le tue scelte in materia di privacy.
Titolare del Trattamento: Maria Petaccia, con sede in Via Dante Alighieri 40, 65012 Cepagatti (PE), Italia ("KidooMap", "noi", "nostro" o "ci").
Questa Informativa si applica alla piattaforma KidooMap, incluse le relative applicazioni mobili, prodotti, siti web, tecnologie, software e servizi (collettivamente, i "Servizi"). Ti preghiamo di leggere anche i nostri Termini e Condizioni di Utilizzo, che stabiliscono i termini che regolano i Servizi.
Se hai domande su questa Informativa o sulle nostre pratiche in materia di privacy, contattaci all'indirizzo: info@kidoomap.app
INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO
1. Informazioni che Fornisci
1.1 Informazioni dell'Account
Raccogliamo informazioni dell'account come:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Nome utente e password
- Foto profilo (opzionale)
- Biografia (opzionale)
1.2 Metodo di Registrazione
Puoi registrarti utilizzando:
- Email e password
- Accesso con Google
- Accesso con Apple (Sign in with Apple)
Quando ti registri tramite un servizio di terze parti (Google o Apple), raccogliamo le informazioni che ci autorizzano a condividere, come nome, email e foto profilo.
1.3 Contenuti Generati dagli Utenti
Raccogliamo i contenuti che condividi tramite i Servizi, tra cui:
- Luoghi aggiunti: Nome, descrizione, indirizzo, coordinate GPS, categorie, sottocategorie, caratteristiche (accessibilità disabili, fasciatoi, parcheggio, ecc.), orari di apertura, informazioni sui costi, età consigliata
- Recensioni: Valutazione (1-5 stelle), commenti testuali, età consigliata dall'utente
- Foto e video: Media caricati relativi ai luoghi
- Suggerimenti: Modifiche proposte a luoghi esistenti
- Segnalazioni: Report di luoghi inappropriati o con informazioni errate
- Commenti e interazioni sociali
1.4 Richieste di Verifica Proprietari
Se richiedi la verifica come proprietario di un luogo, raccogliamo:
- Nome e cognome del proprietario
- Nome dell'attività commerciale
- Documento di identità (fronte e retro; il passaporto non richiede il retro)
- Documento dell'attività (licenza commerciale, Partita IVA, ecc.)
Nota importante: I documenti di identità sono archiviati temporaneamente in modo sicuro e vengono cancellati automaticamente dopo l'approvazione o il rifiuto della richiesta di verifica.
1.5 Informazioni di Supporto
Raccogliamo le informazioni che fornisci in relazione a richieste di supporto o assistenza.
2. Informazioni dall'Utilizzo dei Servizi
2.1 Informazioni sulla Posizione
Raccogliamo informazioni sulla posizione quando ti registri e utilizzi i Servizi:
- Posizione precisa (GPS): Necessaria per visualizzare luoghi vicini, mappare percorsi e fornire risultati di ricerca basati sulla tua posizione. Puoi smettere di condividere la posizione precisa in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo.
- Posizione approssimativa: Utilizzata per personalizzare i contenuti, mostrare annunci pubblicitari rilevanti per la tua area geografica e migliorare i Servizi.
2.2 Dati sull'Utilizzo
Raccogliamo informazioni sul tuo utilizzo dei Servizi, tra cui:
- Interazioni con il prodotto: Luoghi visualizzati, ricerche effettuate, filtri utilizzati, coupon riscattati, sponsorizzazioni acquistate
- Punti gamification: Punti guadagnati, livelli raggiunti, achievement sbloccati
- Login giornalieri: Tracking degli accessi consecutivi (streak)
- Azioni: Aggiunta luoghi, scrittura recensioni, caricamento foto, referral completati
2.3 Informazioni sul Dispositivo
Raccogliamo informazioni tecniche dal dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi:
- Modello del dispositivo e tipo
- Sistema operativo e versione
- Lingua del dispositivo
- Nome del dispositivo e regione
- Indirizzo IP
- Identificatori del dispositivo (IDFA su iOS, AAID su Android, identificatori personalizzati)
- Informazioni sulla rete: Connettività internet, latenza, errori, crash, log di sistema
2.4 Informazioni sugli Acquisti
Se effettui un acquisto su KidooMap (abbonamento PRO, sponsorizzazioni), raccogliamo:
- Informazioni sull'acquisto e cronologia acquisti
- Tipo di abbonamento e stato
- Data di inizio e scadenza abbonamento
- Piattaforma di pagamento (Apple App Store o Google Play Store)
Nota: Non raccogliamo i dettagli completi della carta di pagamento. I pagamenti sono gestiti da Apple e Google tramite RevenueCat, che sono conformi agli standard PCI-DSS.
2.5 Cronologia delle Ricerche
Raccogliamo le tue ricerche all'interno dell'app per:
- Migliorare i risultati di ricerca
- Personalizzare i contenuti consigliati
- Condurre analisi per migliorare i Servizi
3. Informazioni da Altre Fonti
3.1 Fornitori di Servizi
Possiamo raccogliere informazioni tramite i nostri fornitori di servizi, ad esempio:
- Firebase (backend, autenticazione, archiviazione)
- RevenueCat (gestione abbonamenti)
- Google Mobile Ads/AdMob (pubblicità)
- Mapbox (mappe e geolocalizzazione)
3.2 Altri Utenti
Possiamo raccogliere informazioni su di te da altri utenti KidooMap, ad esempio quando:
- Altri utenti interagiscono con i tuoi contenuti
- Vieni menzionato in recensioni o commenti
- Qualcuno utilizza il tuo codice referral
COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI
1. Per Fornire i Servizi
1.1 Creare e Aggiornare il Tuo Account
Elaboriamo le informazioni del tuo account per creare e mantenere il tuo profilo utente.
1.2 Gestire il Tuo Abbonamento
Elaboriamo le informazioni per gestire il tuo abbonamento PRO, inclusi:
- Elaborazione dei pagamenti tramite RevenueCat
- Gestione dei rinnovi automatici
- Fornitura delle funzionalità PRO
1.3 Abilitare Funzionalità Basate su GPS
Utilizziamo le tue informazioni sulla posizione per:
- Mostrare luoghi vicini a te (raggio di 6,8 km)
- Visualizzare la tua posizione sulla mappa
- Fornire risultati di ricerca pertinenti
- Suggerire luoghi in base alla tua area geografica
1.4 Personalizzare la Tua Esperienza
Utilizziamo le informazioni per personalizzare i Servizi, ad esempio:
- Suggerire luoghi che potrebbero interessarti
- Mostrare categorie pertinenti
- Personalizzare i filtri di ricerca
- Visualizzare contenuti rilevanti per la tua famiglia
1.5 Facilitare Interazioni con Altri Utenti
Facilitiamo le interazioni tra utenti, come:
- Visualizzare recensioni e valutazioni di altri utenti
- Mostrare foto caricate da altri utenti
- Sistema di referral
- Statistiche e leaderboard (se implementato)
1.6 Sistema di Gamification
Elaboriamo le tue informazioni per:
- Assegnare punti per le attività completate
- Tracciare il tuo livello e achievement
- Gestire i login giornalieri consecutivi (streak)
- Abilitare il riscatto di coupon con i punti
1.7 Visualizzare i Tuoi Contenuti
Utilizziamo le informazioni per visualizzare i tuoi contenuti, come:
- Mostrare i luoghi che hai aggiunto
- Visualizzare le tue recensioni e foto
- Mostrare il tuo profilo pubblico (se impostato come pubblico)
1.8 Condividere Insights
Aiutiamo gli utenti a scoprire nuovi luoghi e comprendere come gli altri utilizzano i Servizi:
- Mostrare le tue foto pubbliche lungo percorsi o luoghi
- Utilizzare le tue attività per generare statistiche aggregate
- Condividere informazioni aggregate o anonimizzate, come dati demografici
1.9 Contattarti sui Servizi
Possiamo contattarti per:
- Modifiche materiali ai nostri Termini e Condizioni
- Indagare presunte violazioni dei nostri Termini
- Messaggi di supporto clienti
- Notifiche relative al tuo account
2. Per Assisterti con una Richiesta
Utilizziamo le informazioni per fornire supporto in risposta alle tue richieste e commenti. A seconda della tua richiesta, potremmo dover accedere al tuo account (ad esempio, per risolvere problemi o replicare un problema segnalato).
3. Per Analizzare e Migliorare i Nostri Servizi
3.1 Analytics
Utilizziamo le informazioni per:
- Misurare il traffico e le tendenze di utilizzo
- Comprendere come i visitatori interagiscono con i contenuti
- Apportare miglioramenti ai Servizi
- Condurre test A/B per migliorare l'esperienza utente
3.2 Miglioramento dei Servizi
Utilizziamo le informazioni per:
- Condurre ricerche
- Analizzare, sviluppare e risolvere problemi
- Aumentare le funzionalità
- Migliorare i Servizi in generale
3.3 Sviluppo di Funzionalità AI (se implementate)
Se implementiamo funzionalità AI, potremmo utilizzare informazioni aggregate e anonimizzate per:
- Migliorare gli algoritmi di raccomandazione
- Fornire suggerimenti personalizzati per luoghi
- Migliorare la moderazione automatica dei contenuti
Nota importante: Non utilizziamo mai le tue foto o contenuti personali per addestrare modelli AI senza il tuo esplicito consenso.
4. Per Fornirti Contenuti Sponsorizzati, Marketing e Pubblicità
4.1 Contenuti Sponsorizzati
Utilizziamo le informazioni per visualizzare luoghi sponsorizzati nei risultati di ricerca. I luoghi sponsorizzati sono chiaramente contrassegnati con un badge "Sponsored".
4.2 Marketing e Promozioni
Con il tuo consenso, possiamo utilizzare le informazioni per:
- Inviarti email con suggerimenti, offerte e newsletter
- Mostrare notifiche push relative ai Servizi
- Informarti su nuove funzionalità o promozioni
Puoi disattivare le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'app o il link di cancellazione nelle email.
4.3 Pubblicità Mirata
Utilizziamo tecnologie di tracciamento di terze parti (AdMob) per mostrarti annunci personalizzati. Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite:
- iOS: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracking > Disattiva "Consenti alle app di richiedere di monitorare"
- Android: Impostazioni > Google > Annunci > Disattiva "Personalizzazione annunci"
Gli utenti con abbonamento PRO non visualizzano pubblicità interstitial o banner durante l'utilizzo dell'app, ma possono comunque scegliere di guardare rewarded ads volontarie per guadagnare punti bonus.
5. Per Proteggerti, Proteggere Altri e i Servizi
Utilizziamo le informazioni per:
- Far rispettare i nostri Termini e Condizioni
- Promuovere la sicurezza
- Rilevare abusi e malintenzionati
- Rimuovere contenuti che violano i nostri Termini (come discorsi d'odio o spam)
- Prevenire danni gravi
- Garantire un ambiente sicuro e family-friendly
Utilizziamo strumenti automatizzati, informazioni sul dispositivo, file di log e altre informazioni per questi scopi. Possiamo sospendere o terminare account se violano i nostri Termini.
5.1 Protezione dei Minori
Per migliorare la sicurezza dei nostri utenti più giovani:
- Utilizziamo l'età per confermare che un utente abbia almeno 13 anni
- Tutti i contenuti sono moderati prima della pubblicazione
- Non sono presenti chat private o funzionalità di messaggistica diretta
- Sistema di segnalazione per contenuti inappropriati
6. Per Gestire Obblighi Legali e Normativi
Possiamo utilizzare le informazioni per gestire o rispondere a richieste o obblighi relativi alla legge, enti governativi o altri organismi di regolamentazione rispetto ai Servizi.
COME CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI
1. Informazioni Visibili ad Altri
Le tue informazioni possono essere visibili ad altri utenti KidooMap e al pubblico, a seconda delle tue impostazioni sulla privacy.
1.1 Contenuto Pubblico (impostazione predefinita)
Per impostazione predefinita, se hai 18 anni o più, le seguenti informazioni sono visibili a "Tutti" (inclusi utenti KidooMap, pubblico e motori di ricerca):
- Nome e foto profilo
- Biografia
- Luoghi aggiunti
- Recensioni e valutazioni pubbliche
- Foto caricate
- Livello e punti gamification
- Badge e achievement
Se hai meno di 18 anni, il tuo account è impostato su "Privato" per impostazione predefinita per garantire maggiore sicurezza.
1.2 Controllo della Privacy
Puoi controllare chi può vedere i tuoi contenuti tramite le impostazioni sulla privacy nell'app. Puoi impostare il tuo profilo come:
- Pubblico: Visibile a tutti
- Solo utenti KidooMap: Visibile solo agli utenti registrati
- Privato: Visibile solo a te
Sei responsabile della natura pubblica dei tuoi contenuti se non scegli di contrassegnarli come privati o se successivamente modifichi la tua scelta per renderli pubblici.
2. Fornitori di Servizi
Condividiamo le tue informazioni con terze parti che ci aiutano a supportare, migliorare, promuovere e proteggere i Servizi. Questi fornitori di servizi includono:
| Fornitore | Scopo | Privacy Policy |
|---|---|---|
| Firebase (Google) | Backend, autenticazione, database, archiviazione, analytics | Firebase Privacy |
| RevenueCat | Gestione abbonamenti | RevenueCat Privacy |
| Google Mobile Ads (AdMob) | Pubblicità | Google Privacy |
| Mapbox | Mappe e geolocalizzazione | Mapbox Privacy |
| Apple (Sign in with Apple) | Autenticazione | Apple Privacy |
| Google (Google Sign-In) | Autenticazione | Google Privacy |
Questi fornitori di servizi hanno accesso solo alle informazioni necessarie per svolgere funzioni specifiche per nostro conto. Li obblighiamo a proteggere e proteggere le tue informazioni.
3. Servizi di Terze Parti
Puoi scegliere di condividere le tue informazioni e contenuti con app, plugin o siti web di terze parti che si integrano con i Servizi. Le informazioni che fornisci a queste terze parti sono soggette ai loro termini e politiche.
Se scegli di utilizzare un account di terze parti (Google o Apple) per accedere a KidooMap, condividiamo solo le informazioni necessarie per l'accesso e la sicurezza.
4. Partner
Possiamo divulgare informazioni con partner, come:
- Proprietari di luoghi verificati che hanno creato coupon da te riscattati
- Partner pubblicitari per promuovere i nostri servizi (con il tuo consenso, ove richiesto)
Possiamo anche condividere informazioni anonimizzate o aggregate con terze parti per scopi come:
- Migliorare la piattaforma
- Aiutare i nostri partner a comprendere meglio gli utenti
Non condividiamo i dati di consenso per i messaggi di testo opt-in con terze parti.
5. Requisiti Legali e Prevenzione dei Danni
Possiamo conservare e condividere le tue informazioni con terze parti, inclusi forze dell'ordine, enti pubblici o governativi, o contendenti privati, all'interno o all'esterno del tuo paese di residenza, se determiniamo che la legge obbliga o richiede ragionevolmente tale divulgazione.
Possiamo anche conservare, preservare o divulgare le tue informazioni se determiniamo che sia ragionevolmente necessario o appropriato per:
- Prevenire morte, lesioni corporali gravi o altri danni significativi
- Affrontare questioni di sicurezza nazionale o altre questioni di importanza pubblica
- Prevenire o rilevare violazioni dei nostri Termini o frode o abuso di KidooMap o dei suoi utenti
- Proteggere le nostre operazioni o i nostri diritti legali, anche in relazione a contenziosi attuali o potenziali
6. Acquirenti della Nostra Attività o Risorse
Se KidooMap viene coinvolta in una combinazione aziendale, acquisizione, offerta di titoli, fallimento, riorganizzazione, dissoluzione o altra transazione simile, possiamo condividere o trasferire le tue informazioni in connessione con tale transazione.
COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO SIMILI
Raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo informazioni attraverso l'uso di cookie, pixel di tracciamento, SDK, Google Analytics e altre tecnologie di tracciamento di terze parti per:
- Sicurezza e autenticazione
- Comprendere e migliorare la tua esperienza
- Eseguire analisi
- Informare e servire annunci pertinenti
- Comprendere come interagisci con gli annunci
- Permetterti di navigare e utilizzare i nostri Servizi
Tipologie di Tecnologie di Tracciamento
1. Cookie Tecnici
Necessari: Questi cookie sono essenziali per il funzionamento dei Servizi. Non richiedono il tuo consenso.
Esempi:
- Gestione delle sessioni
- Autenticazione
- Memorizzazione delle preferenze utente
2. Cookie Analitici
Analytics: Utilizzati per valutare l'efficacia dei Servizi, misurare il traffico e comprendere come gli utenti interagiscono con i Servizi.
Esempi:
- Firebase Analytics
- Analisi dell'utilizzo dell'app
- Metriche di performance
Normalmente richiedono il tuo consenso, salvo quando utilizzati solo per produrre statistiche aggregate.
3. Cookie di Profilazione
Profiling: Utilizzati per valutare alcuni aspetti personali, tracciare azioni specifiche o modelli comportamentali per:
- Creare profili utente
- Offrire contenuti personalizzati
- Inviare pubblicità mirata
- Condurre analisi statistiche
Richiedono il tuo esplicito consenso.
Tecnologie di Tracciamento Utilizzate in KidooMap
| Nome | Scopo | Tipo | Descrizione |
|---|---|---|---|
| Firebase SDK | Tecnico | First-party | SDK interno necessario per il corretto funzionamento dell'app |
| Firebase Crashlytics | Tecnico | Third-party | Strumento Google per monitorare crash e errori |
| Firebase Auth | Tecnico | Third-party | Autenticazione utenti |
| Firebase Analytics | Analytics | Third-party | Analisi del traffico e performance |
| RevenueCat SDK | Tecnico | Third-party | Gestione abbonamenti |
| Mapbox SDK | Tecnico | Third-party | Mappe e geolocalizzazione |
| Google Mobile Ads (AdMob) | Tecnico/Profiling | Third-party | Pubblicità. Quando le funzionalità di profilazione sono abilitate, la pubblicità è personalizzata |
Gestione delle Tue Preferenze sui Cookie
Puoi attivare o disattivare, in tutto o in parte, le tecnologie di tracciamento di profilazione e analytics di terze parti in qualsiasi momento tramite le impostazioni sulla privacy dell'app.
Per disattivare il tracciamento pubblicitario:
- iOS: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracking
- Android: Impostazioni > Google > Annunci > Disattiva "Personalizzazione annunci"
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy completa disponibile nell'app.
I TUOI DIRITTI E SCELTE SULLA PRIVACY
Forniamo una varietà di controlli sulla privacy per gestire le tue informazioni. Ti incoraggiamo ad adeguare i tuoi controlli per allinearli con l'esperienza desiderata.
Di seguito sono elencati i diritti sulla privacy che potrebbero essere disponibili per te secondo le leggi applicabili a seconda di dove vivi, soggetti a potenziali limitazioni ed eccezioni.
1. Diritto di Accesso e Portabilità
Hai il diritto di sapere e richiedere l'accesso alle informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo, condividiamo o elaboriamo su di te.
Come esercitarlo:
- Puoi accedere a gran parte delle tue informazioni accedendo al tuo account
- Per scaricare i tuoi dati, inclusi i tuoi file di attività, contattaci all'indirizzo: info@kidoomap.app
2. Diritto di Rettifica o Correzione
Hai il diritto di correggere informazioni inesatte. Puoi correggere, modificare o aggiornare le informazioni del profilo o dell'account in qualsiasi momento regolando tali informazioni nelle impostazioni del tuo account.
3. Diritto di Limitazione o Cancellazione
Hai il diritto di limitare o cancellare le informazioni personali.
Cosa puoi fare:
- Eliminare contenuti come foto o video che hai pubblicato
- Rimuovere singoli luoghi dalla visualizzazione
- Eliminare singoli luoghi che hai aggiunto
- Eliminare il tuo account: Una volta eliminato, non possiamo ripristinare i tuoi dati, inclusi account, attività e posizionamento nelle classifiche
Istruzioni per eliminare l'account:
- Apri l'app KidooMap
- Vai su Impostazioni
- Seleziona "Account"
- Scorri in basso e seleziona "Elimina account"
- Conferma la tua scelta
Dopo l'eliminazione del tuo account, potrebbero essere necessari fino a 45 giorni per eliminare le tue informazioni personali e i log di sistema dai nostri sistemi.
Nota importante: Non abbiamo controllo sui contenuti che hai condiviso direttamente o pubblicamente con altri, come foto o video su altre piattaforme di social media, o che altri potrebbero aver copiato. I luoghi pubblici, i percorsi e i segmenti rimarranno disponibili anche dopo l'eliminazione del tuo account.
4. Diritto di Revocare il Consenso
Nella misura in cui ci affidiamo al tuo consenso per impegnarci in determinati trattamenti, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.
Come esercitarlo:
- Puoi utilizzare le tue impostazioni sulla privacy nell'app per revocare il consenso
- Puoi disattivare le notifiche push dalle impostazioni del dispositivo
- Puoi disattivare la pubblicità personalizzata dalle impostazioni del dispositivo
Nota: La revoca del tuo consenso non influirà sul trattamento effettuato in precedenza sulla base di tale consenso.
5. Diritto di Opposizione
Laddove ci affidiamo al nostro legittimo interesse per elaborare i tuoi dati personali, hai il diritto di opporti a tale trattamento in tutto o in parte.
Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per marketing diretto, inclusa la profilazione.
6. Diritto alla Portabilità dei Dati
Hai il diritto di ricevere una copia portatile elettronica dei tuoi dati personali.
7. Diritto di Presentare Reclamo
Hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità competente per la protezione dei dati nazionali o qualsiasi altro regolatore applicabile nella giurisdizione in cui risiedi, nel caso in cui ritieni che abbiamo violato le leggi applicabili sulla privacy e non abbiamo risposto alla tua richiesta.
Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Italia):
- Sito web: www.garanteprivacy.it
- Email: garante@gpdp.it
- Indirizzo: Piazza Venezia n. 11, 00187 - Roma
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare i tuoi diritti, puoi:
- Email: info@kidoomap.app
- Nell'app: Impostazioni > Privacy > Richiesta Privacy
Potremmo adottare alcune misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di rispondere alla tua richiesta, come chiederti informazioni e assicurarci che corrispondano ai dati disponibili per noi.
Non sarai discriminato per l'esercizio dei tuoi diritti sulla privacy.
PRIVACY DEI MINORI
Età Minima
I nostri Servizi non sono destinati e non sono diretti a bambini di età inferiore ai 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da nessuno di età inferiore ai 13 anni.
Se hai meno di 13 anni, non utilizzare i Servizi.
Protezioni Aggiuntive per Utenti Under 18
Forniamo protezioni aggiuntive sulla privacy e sulla sicurezza per gli utenti di età inferiore ai 18 anni:
- Account privato per impostazione predefinita: Se hai meno di 18 anni, il tuo account è impostato su privato automaticamente
- Moderazione rigorosa: Tutti i contenuti sono moderati prima della pubblicazione
- Nessuna chat privata: Non sono presenti funzionalità di messaggistica diretta
- Sistema di segnalazione: Puoi segnalare contenuti inappropriati in qualsiasi momento
Responsabilità dei Genitori
Se sei un genitore o tutore legale di un utente minorenne:
- Sei responsabile per supervisionare l'utilizzo dei Servizi da parte del minore
- Devi garantire che il minore utilizzi i Servizi in modo appropriato e sicuro
- Sei responsabile per tutte le attività che si verificano sotto l'account del minore
Segnalazione di Minori
Se ritieni che abbiamo ricevuto informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo: info@kidoomap.app
Se scopriamo che un utente ha meno di 13 anni, adotteremo misure ragionevoli per eliminare eventuali dati elaborati e chiudere l'account associato.
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE IMPORTANTI SULLA PRIVACY
1. Come Proteggiamo le Informazioni
Implementiamo misure per gestire le tue informazioni in modo sicuro e coerente con questa Informativa. Manteniamo salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche in conformità con gli standard del settore appropriati che sono progettate per proteggere contro l'uso, la divulgazione o l'accesso non autorizzati alle informazioni personali.
Misure di Sicurezza:
- Crittografia: Tutte le comunicazioni tra la tua app e i nostri server sono crittografate utilizzando TLS/SSL
- Autenticazione sicura: Supporto per autenticazione biometrica (Face ID, Touch ID)
- Archiviazione sicura: I dati sono archiviati su Firebase con misure di sicurezza conformi agli standard del settore
- Accesso limitato: Solo il personale autorizzato ha accesso ai dati personali
- Audit regolari: Conduciamo audit di sicurezza regolari
2. Conservazione delle Informazioni
Conserviamo le informazioni finché necessario per fornire i Servizi, soggetti ai nostri obblighi legali.
Periodi di Conservazione Specifici:
| Tipo di Dati | Periodo di Conservazione |
|---|---|
| Informazioni dell'account | Fino alla cancellazione dell'account o 3 anni di inattività |
| Contenuti generati dagli utenti (luoghi, recensioni, foto) | Fino alla cancellazione dell'account o fino a quando non vengono eliminati dall'utente |
| Dati di utilizzo e analytics | 3 anni dall'ultima interazione con l'app |
| Log di sistema e diagnostica | 1 anno dall'ultima interazione con l'app |
| Documenti di verifica proprietari | Cancellati immediatamente dopo approvazione/rifiuto (massimo 30 giorni) |
| Dati di abbonamento | 3 anni dalla scadenza dell'abbonamento (per obblighi fiscali) |
| Cronologia acquisti | 10 anni (per obblighi contabili e fiscali) |
| Dati per scopi legali | Fino a 10 anni o fino alla risoluzione della questione legale |
Dopo i periodi di conservazione indicati sopra, i dati verranno eliminati o anonimizzati, a meno che obblighi legali specifici richiedano che i dati siano conservati più a lungo.
3. Trasferimenti Internazionali di Dati
KidooMap ha sede in Italia. Quando utilizzi i nostri Servizi, le tue informazioni possono essere trasferite, elaborate e archiviate negli Stati Uniti e in altri paesi dove operano i nostri fornitori di servizi (ad esempio, Firebase, RevenueCat, AdMob).
Garanzie per i Trasferimenti:Quando trasferiamo informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), utilizziamo meccanismi legali come:
- Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea
- Decisioni di Adeguatezza della Commissione Europea
- Altri meccanismi appropriati in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati
Se desideri saperne di più sulle salvaguardie in atto per il trasferimento dei tuoi dati, contattaci all'indirizzo: info@kidoomap.app
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER RESIDENTI NELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO (SEE), REGNO UNITO E SVIZZERA
Titolare del Trattamento
Maria Petaccia, con sede in Via Dante Alighieri 40, 65012 Cepagatti (PE), Italia, è il Titolare del Trattamento dei dati per gli utenti nel SEE, Regno Unito e Svizzera.
Basi Giuridiche per il Trattamento
Alcune leggi sulla protezione dei dati (come quelle nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera) richiedono di identificare una ragione legale valida (chiamata "base giuridica") prima di raccogliere, utilizzare, condividere o altrimenti trattare le tue informazioni personali.
Le basi giuridiche comuni includono:
1. Contratto (Art. 6.1.b GDPR)
Quando il trattamento delle informazioni personali è necessario per eseguire il nostro contratto con te (i nostri Termini e Condizioni) o per adottare misure su tua richiesta prima di stipulare un contratto.
Esempi:
- Creazione e gestione del tuo account
- Fornitura dei Servizi richiesti
- Elaborazione del tuo abbonamento PRO
- Sistema di gamification e punti
2. Consenso (Art. 6.1.a GDPR e Art. 9.2.a GDPR)
Quando ci hai dato il permesso di utilizzare le tue informazioni per uno scopo specifico. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
Esempi:
- Invio di comunicazioni di marketing
- Pubblicità personalizzata
- Cookie di profilazione
- Utilizzo della posizione per pubblicità di terze parti
3. Interessi Legittimi (Art. 6.1.f GDPR)
Quando utilizziamo le tue informazioni in modi previsti e che non influiscono ingiustamente sui tuoi diritti.
Esempi:
- Miglioramento dei Servizi
- Analytics e ricerca
- Prevenzione di frodi e abusi
- Risoluzione di problemi tecnici
- Personalizzazione dell'esperienza utente (quando non basata su consenso)
Prima di fare affidamento sugli interessi legittimi, valutiamo attentamente l'impatto sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
4. Obbligo Legale (Art. 6.1.c GDPR)
Quando siamo tenuti per legge a trattare le tue informazioni.
Esempi:
- Conformità con obblighi fiscali
- Risposta a richieste delle autorità competenti
- Conservazione dei dati per obblighi contabili
5. Interessi Vitali (Art. 6.1.d GDPR)
Quando il trattamento è necessario per proteggere la vita o la sicurezza di qualcuno.
Esempi:
- Prevenzione di danni gravi a minori
- Situazioni di emergenza
Diritti Aggiuntivi per Utenti nel SEE/UK/Svizzera
Oltre ai diritti elencati nella sezione "I Tuoi Diritti e Scelte sulla Privacy", hai anche:
Diritto di Opposizione:Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali basato sui nostri interessi legittimi o per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico. In tali casi, cesseremo di trattare le tue informazioni a meno che non abbiamo motivi legittimi convincenti per continuare il trattamento o laddove necessario per motivi legali.
Puoi anche opporti al trattamento delle tue informazioni per marketing diretto disattivando le newsletter via email in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app.
Diritto di Presentare Reclamo:Hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di vigilanza locale per la protezione dei dati.
Autorità di Vigilanza
Italia (Garante per la Protezione dei Dati Personali):
- Sito web: www.garanteprivacy.it
- Email: garante@gpdp.it
- Indirizzo: Piazza Venezia n. 11, 00187 - Roma
- Telefono: +39 06.696771
Per altri paesi del SEE: Puoi trovare l'elenco completo delle autorità di vigilanza qui.
Contatti
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO):Se hai domande o richieste sui tuoi diritti legali, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo: info@kidoomap.app
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE PER RESIDENTI IN CALIFORNIA E ALTRI STATI USA
I residenti di alcuni stati degli Stati Uniti, come California, Colorado, Connecticut, Virginia e altri stati nella misura in cui promulgano leggi sulla privacy simili, possono avere diritti aggiuntivi ai sensi delle corrispondenti leggi statali (collettivamente, "Leggi sulla Privacy degli Stati USA").
Categorie di Informazioni Personali Raccolte
Negli ultimi 12 mesi, abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali:
- Identificativi: Nome, email, nome utente, ID utente, ID dispositivo, IDFA, AAID
- Informazioni commerciali: Cronologia acquisti, abbonamenti
- Informazioni sull'attività Internet o altra rete elettronica: Interazioni con l'app, cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche
- Dati di geolocalizzazione: Posizione precisa (GPS) e posizione approssimativa
- Informazioni audio, elettroniche, visive o simili: Foto e video caricati
- Inferenze: Profilo utente, preferenze, interessi
Categorie di Terze Parti con cui Condividiamo Informazioni
Abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali a terze parti per scopi commerciali negli ultimi 12 mesi:
- Identificativi
- Informazioni commerciali
- Informazioni sull'attività Internet
- Dati di geolocalizzazione (approssimativa)
- Informazioni audio, elettroniche, visive o simili
- Inferenze
Categorie di terze parti:
- Fornitori di servizi (Firebase, RevenueCat, Mapbox)
- Partner pubblicitari (AdMob)
- Provider di analytics
"Vendita" o "Condivisione" di Informazioni Personali
Alcune delle attività descritte in questa Informativa possono essere considerate "vendita" o "condivisione" delle tue informazioni personali, o utilizzo delle tue informazioni per "pubblicità mirata" ai sensi delle leggi applicabili.
Categorie di informazioni personali "condivise", "vendute" o utilizzate per pubblicità mirata:
- Identificativi (IDFA, AAID, ID personalizzati)
- Utilizzo dell'app
- Informazioni diagnostiche
- Inferenze
Categorie di terze parti:
- Partner pubblicitari e di marketing (AdMob)
I Tuoi Diritti secondo le Leggi sulla Privacy degli Stati USA
1. Diritto di Opt-Out dalla Vendita/Condivisione/Pubblicità Mirata
Hai il diritto di disattivare la "vendita" o "condivisione" delle tue informazioni personali o l'utilizzo per "pubblicità mirata".
Come esercitarlo:
- Sito web: Clicca sul link "Non Condividere le Mie Informazioni Personali" nel footer del sito
- App mobile: Vai su Impostazioni > Privacy > "Condivisione Informazioni Personali"
- Impostazioni dispositivo:
- iOS: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracking
- Android: Impostazioni > Google > Annunci > Disattiva "Personalizzazione annunci"
2. Diritto di Limitare l'Uso di Informazioni Personali Sensibili
Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili per scopi diversi da quelli con il tuo consenso per fornire i Servizi, o come altrimenti consentito dalla legge.
Informazioni sensibili che potremmo raccogliere:
- Documenti di identità (solo per verifica proprietari, cancellati immediatamente dopo)
- Posizione precisa (GPS)
3. Diritto di Accesso, Correzione e Cancellazione
Consulta la sezione "I Tuoi Diritti e Scelte sulla Privacy" per informazioni su come esercitare questi diritti.
4. Diritto di Non Discriminazione
Non ti discrimineremo per l'esercizio di alcuno dei tuoi diritti previsti dalle Leggi sulla Privacy degli Stati USA.
5. Diritto di Appello
Potresti avere il diritto di presentare appello contro la nostra decisione riguardo a una richiesta relativa ai tuoi diritti sulla privacy. Se desideri presentare appello, contattaci all'indirizzo: info@kidoomap.app
Agenti Autorizzati
Puoi designare un agente autorizzato per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti sulla privacy per tuo conto. Per verificare che il tuo agente autorizzato agisca per tuo conto, chiederemo la prova al tuo agente e potremmo richiedere che tu verifichi anche la tua identità.
Periodo di Conservazione
Conserviamo le informazioni personali come descritto nella sezione "Conservazione delle Informazioni".
Non Raccogliamo Dati di Minori di 16 Anni
Non raccogliamo consapevolmente, vendiamo o condividiamo dati personali di utenti di età inferiore ai 16 anni.
SITI WEB E SERVIZI DI TERZE PARTI
I Servizi possono includere link ad altri siti web o servizi gestiti da terze parti. Le attività descritte in questa Informativa sulla Privacy non si applicano ai dati trattati da siti web e servizi di terze parti.
Non abbiamo controllo su e non siamo responsabili delle azioni e delle politiche sulla privacy di terze parti e altri siti web e servizi.
Terze parti nei nostri Servizi:
- Firebase (Google): Backend, database, autenticazione, analytics
- RevenueCat: Gestione abbonamenti
- AdMob (Google): Pubblicità
- Mapbox: Mappe e geolocalizzazione
- Apple e Google: Autenticazione tramite Sign in with Apple e Google Sign-In
Ti incoraggiamo a rivedere le politiche sulla privacy di queste terze parti prima di fornire loro qualsiasi informazione:
- Firebase Privacy Policy
- RevenueCat Privacy Policy
- Google Privacy Policy
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- Apple Privacy Policy
MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY
KidooMap si riserva il diritto di modificare questa Informativa in qualsiasi momento. Se apportiamo modifiche a questa Informativa, pubblicheremo l'informativa rivista e la sua data di entrata in vigore sul nostro sito web e nell'app.
Se apportiamo modifiche che riteniamo materiali, forniremo un preavviso importante e anticipato. Ad esempio, potremmo:
- Inviarti una notifica via email
- Mostrare una notifica pop-up nell'app
- Richiedere il tuo consenso esplicito per continuare a utilizzare i Servizi
È tua responsabilità rivedere regolarmente questa Informativa per eventuali modifiche.
Se ti opponi a qualsiasi modifica a questa Informativa, dovresti smettere di utilizzare i Servizi ed eliminare il tuo account.
Continuando a utilizzare i Servizi dopo che le modifiche diventano effettive, accetti di essere vincolato dall'Informativa aggiornata.
SICUREZZA DEI DATI
Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali, nessun sistema di sicurezza è impenetrabile e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei nostri database, né possiamo garantire che le informazioni che ci fornisci non saranno intercettate durante la trasmissione su Internet.
Misure di Sicurezza che Implementiamo:
1. Sicurezza Tecnica
- Crittografia in transito: Tutte le comunicazioni tra la tua app e i nostri server utilizzano TLS/SSL
- Crittografia a riposo: I dati sensibili sono crittografati quando archiviati
- Autenticazione sicura: Supporto per autenticazione biometrica e password forti
- Firewall e protezione DDoS: Protezione contro attacchi informatici
2. Sicurezza Amministrativa
- Controllo degli accessi: Solo il personale autorizzato ha accesso ai dati personali
- Principio del minimo privilegio: Gli utenti hanno accesso solo ai dati necessari per svolgere le loro funzioni
- Formazione del personale: Formazione regolare sulla sicurezza e sulla privacy
- Politiche di sicurezza: Politiche scritte che regolano la gestione dei dati
3. Sicurezza Fisica
- Data center sicuri: I nostri fornitori di servizi (Firebase, ecc.) utilizzano data center con sicurezza fisica 24/7
- Backup regolari: Backup automatici per prevenire la perdita di dati
- Disaster recovery: Piani di ripristino in caso di emergenza
4. Sicurezza dei Fornitori
- Valutazione dei fornitori: Tutti i fornitori di servizi sono valutati per la loro sicurezza
- Accordi contrattuali: Tutti i fornitori firmano accordi che li obbligano a proteggere i dati
Cosa Puoi Fare per Proteggere i Tuoi Dati
- Utilizza una password forte: Crea una password unica e complessa
- Abilita l'autenticazione biometrica: Usa Face ID o Touch ID quando disponibile
- Non condividere il tuo account: Mantieni le tue credenziali riservate
- Aggiorna l'app regolarmente: Mantieni l'app aggiornata per ricevere gli ultimi aggiornamenti di sicurezza
- Controlla le impostazioni sulla privacy: Rivedi e regola le tue impostazioni sulla privacy regolarmente
- Segnala attività sospette: Se noti qualcosa di insolito, contattaci immediatamente
Violazioni della Sicurezza
Nel caso improbabile di una violazione della sicurezza che coinvolga le tue informazioni personali, ti informeremo tempestivamente in conformità con le leggi applicabili e adotteremo misure ragionevoli per mitigare eventuali danni.
CONFORMITÀ COPPA (CHILDREN'S ONLINE PRIVACY PROTECTION ACT)
KidooMap è conforme al Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), una legge federale degli Stati Uniti progettata per proteggere la privacy dei bambini online.
I Nostri Impegni COPPA
- Età Minima: Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni
- Verifica dell'età: Richiediamo agli utenti di confermare la propria età durante la registrazione
- Nessuna pubblicità mirata ai minori: Non mostriamo pubblicità mirata ai minori di 13 anni
- Ambiente family-friendly: Tutti i contenuti sono moderati per garantire un ambiente sicuro
- Consenso dei genitori: Se scopriamo che un utente ha meno di 13 anni, richiediamo il consenso verificabile dei genitori
Diritti dei Genitori
Se sei un genitore o tutore legale e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, hai il diritto di:
- Rivedere le informazioni personali di tuo figlio
- Richiedere la cancellazione delle informazioni di tuo figlio
- Rifiutare ulteriori raccolte o utilizzi delle informazioni di tuo figlio
- Richiedere le informazioni che abbiamo raccolto su tuo figlio
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo: info@kidoomap.app
CONTATTACI
Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, sulle nostre pratiche in materia di privacy o desideri esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci utilizzando i seguenti metodi:
Informazioni di Contatto Principali
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- Domande generali: 5 giorni lavorativi
- Richieste relative ai diritti sulla privacy: 30 giorni (come richiesto dal GDPR)
- Questioni urgenti di sicurezza: 24-48 ore
Verifica dell'Identità
Per proteggere la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati, potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere alle tue richieste. Ciò potrebbe includere:
- Confermare il tuo indirizzo email
- Rispondere a domande di sicurezza
- Fornire informazioni che corrispondono a quelle che abbiamo in archivio
RICONOSCIMENTI
Questa Informativa sulla Privacy è stata redatta in conformità con:
- Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) - UE 2016/679
- Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003)
- California Consumer Privacy Act (CCPA) e California Privacy Rights Act (CPRA)
- Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)
- Altre leggi applicabili sulla privacy e sulla protezione dei dati
GLOSSARIO
Per aiutarti a comprendere meglio questa Informativa, ecco alcune definizioni dei termini chiave:
Dati Personali: Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Trattamento: Qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute su dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione o la cancellazione.
Titolare del Trattamento: L'entità che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
Responsabile del Trattamento: L'entità che tratta i dati personali per conto del Titolare del Trattamento.
Consenso: Qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile dell'interessato.
Cookie: Piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web o utilizzi un'app.
Dati Anonimizzati: Dati che sono stati modificati in modo tale che non possano più essere utilizzati per identificare una persona specifica.
Dati Aggregati: Dati che sono stati combinati insieme in modo tale che le singole persone non possano essere identificate.
Terza Parte: Qualsiasi entità diversa da te e da KidooMap.
DICHIARAZIONE FINALE
Utilizzando KidooMap, riconosci di aver letto, compreso e accettato questa Informativa sulla Privacy nella sua interezza.
KidooMap si impegna a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in modo responsabile, trasparente e in conformità con tutte le leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Se hai domande o dubbi su questa Informativa o sulle nostre pratiche in materia di privacy, non esitare a contattarci all'indirizzo: info@kidoomap.app
Data di ultima modifica: 7 gennaio 2026
Versione: 1.0
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